D E L T A D I A G N O S T I C™
Диагноза, преди да похарчите пари за неправилното решение.
Структуриран диагностичен проект за около 30 дни. Не е хартиен одит и не са общи препоръки, а точна карта на това къде изтичат време, пари и управленско внимание, къде са тесните места и какво носи най-много, ако бъде хванато първо. В края получавате Delta Document: писмен приоритизиран план, който остава ваш, независимо дали продължаваме заедно или не.
К А К Р А Б О Т И М
Четири стъпки.
Тридесет дни.
Работим отвън навътре - първо с вас за общата картина, след това с екипа за истината от основата. Диагнозата не е разговор, а проект с ясни крайни срокове и краен резултат, който можете да държите в ръцете си.
Разширен въпросник с вас
Започваме от вашата гледна точка: къде усещате, че нещата се движат бавно, кои решения трябва да минават през вас, къде парите изтичат без обяснение. Структуриран въпросник и работна сесия за определяне на територията.
Анонимни интервюта с екипа
We talk to the people who hold the process every day. Anonymously, to hear the truth, not the report. Here, the rework, waiting between departments, and silent workarounds that no one reports up come to light.
Анализ и приоритизиране
Събираме двете картини и ги проверяваме. Разделяме симптома от причината, определяме цена във време и пари за всяка загуба и подреждаме откритията според възвръщаемостта — не според това, което е най-шумно.The Delta Document
Представяме констатациите лично и ви предаваме писмения документ. Ясно, конкретно, без жаргон — какво губите, къде, колко и в какъв ред да го адресирате. Той е ваш, независимо какво решите след това.
К А К В О Щ Е В И Д И Ш
Не наблюдения. Решения, подредени по цена.
Всеки проблем във вашия бизнес се разработва в план, а не в документ, който стои на бюрото ви. Всичко ще бъде адресирано и приоритизирано. Целта е да знаете какво да поправите първо и защо точно това.
Карта на критичните процеси
Как работата всъщност протича между отделите — не според организационната структура, а както се случва реално. Виждате къде процесът се прекъсва, къде върви назад и къде отговорността виси между двама души.
Видими и скрити загуби
Всяка загуба има цена във време и пари. Видимите загуби са ви познати. Скритите — преработка, чакане, корекции, преправяне — обикновено са по-големите разходи. Тук влизат числата.
Критични места
Малкото места, през които минава всичко и заради които всичко се забавя. Често едно от тях сте вие. Показваме кои са те и колко ви струват при настоящия обем.
Зависимост от вас
Кои решения не могат да бъдат взети без собственика и колко управленско време отнемат. Първата стъпка към бизнес, който функционира, когато не сте в стаята.
Приоритети според възвръщаемостта
Откритията, подредени не според това, което дразни най-много, а според това, което носи най-голяма възвръщаемост спрямо усилието. Кратък списък, а не двадесет добри идеи наведнъж.
План с цената на забавянето
Какво да се адресира първо, второ, трето — и колко струва всеки месец забавяне. За да се направи решението ясно не само за какво, но и кога.
И CEO-то е човек...
Оперативният капан не само намалява маржа. Той поглъща вечери, съботи, време за игра, присъствие. Затова резултатът от добре структуриран процес се измерва не само в евро, но и в върнато време.
"Business should not consume the life of the person who created it.."
З А К О Г О Е И З А К О Г О Н Е Е
Честно, преди да започнем.
Делтата не е за всеки етап.
Диагнозата има смисъл, когато има какво да се диагностицира — реален оборот, реален екип и собственик, готов да чуе неудобни неща. Ако не сте там, ще ви кажем предварително.
Това е за вас, ако...
Компанията расте, но растежът носи хаос вместо спокойствие. През вас минава твърде много и денят ви е погълнат от операции. Усещате скрити загуби, но не можете да ги посочите. Готови сте да действате по план, а не да купувате поредния съвет за чекмеджето.
Това не е за вас, ако......
Търсите бързо решение без да променяте начина на работа. Искате някой външен да поеме отговорността вместо вас. Компанията е твърде рано в развитието си — все още няма процес, който да се диагностицира. Или вече знаете точно какъв е проблемът и просто се нуждаете от помощ, а не от диагноза.
К А К В О С Л Е Д В А
Диагнозата отваря пътя и превръща проблема в реални числа. След това вие избирате посоката.
DELTA DIAGNOSTICима независим резултат и можете да работите с него самостоятелно. Но когато решите да го приложите заедно, приоритетите вече са ясни и започваме от първия ден без загрявка.
STEP 4
РЕАЛИЗАЦИЯ · 8-16 СЕДМИЦИ
Преструктуриране на конкретен процес или група от процеси според приоритетите от DELTA Доклада: от продажби до изпълнение, от поръчка до плащане, одобрения, отговорности. Започваме с начално измерване и завършваме със сравнение спрямо него. С нас в изпълнението, не само с доклад.
STEP 5 - Bastion Infra
ПРАВИЛНИЯТ СОФТУЕР
Дигитализация на вече оптимизирани процеси: кои са готови за автоматизация, какъв софтуер и в какъв ред. Keystone вече е организирал процеса, а Bastion Infra го дигитализира правилно и адекватно. Така избягвате най-скъпата грешка: нов софтуер върху счупен процес.
STEP 6 - CyberHydraX
БИЗНЕС НЕПРЕКЪСВАЕМОСТ
Кои процеси спират първи при инцидент или кибератака, в какъв ред се възстановяват, кой е отговорен - и законовите срокове: уведомление по GDPR в рамките на 72 часа, изисквания по NIS2. При инцидент планът се активира и ние възстановяваме работния процес, докато техническият екип възстановява системите.
FAQ
Frequently asked questions that you will probably ask yourself as well.
Петимата, на които платихте, работеха на вашето ниво. Те изслушаха вашето описание и написаха предписания въз основа на него. Никой не отиде при вашия екип за петнадесет до тридесет часа анонимни разговори под подписана конфиденциалност. Това е цялата разлика. Не по-добра методология, а различна архитектура на ангажираност.
Every interview is under a signed confidentiality agreement. I never tell you who said what, neither in writing nor aloud. If you find out who said what, the next descent into your organization is over forever. Confidentiality is not a promise. It is the condition under which the truth comes out.
I understand. The descent happens on your team's territory, at their choice of channel - Zoom, phone, or a meeting outside your office. I never come without an invitation. If you don’t want my foot to step in your building - it doesn’t step. The document is done anyway.
That is my risk, not yours, and it is covered by the guarantee. If The Delta Document arrives and the gap is not on the first page - you hold the document, €1,500 is refunded within 14 days. In practice: two hours of anonymous conversation with a third party under confidentiality produces content that direct questions in the room do not produce.
About two hours in total, spread over thirty days. Ninety minutes baseline at the beginning. Five to ten minutes a day for four days via Viber. One thirty-minute session for reading the document. The remaining 15–30 hours go on my calendar, not yours.
We are deciding how to act. You can apply everything yourself if you have the necessary time.
F I R S T S T E P I S T H E T E S T
Stop guessing where you are losing.
Start measuring it.
Free first meeting to see together if Delta is the right step for you now. No commitment, no sales pressure — just an honest assessment of where the business stands and what is worth tackling first.